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1. ¿Cómo creo mi cuenta de e-mail? Ver
2. ¿Cómo uso mi E-mail basado en Web? Ver
3. ¿Cómo activo el filtro anti spam? Ver
4. ¿Cómo configuro Outlook con mi cuenta de e-mail de Web Gear Internacional? Ver
5. ¿Qué es un servicio de Traspaso (Relay) SMTP? Ver
6. ¿Cómo ajusto mis traspasos SMTP? Ver
7. ¿Qué es "Spam"? Ver
8. ¿Qué es Phishing? Ver
9. ¿Qué es un sitio seguro? Ver
10. ¿Qué es una cuenta atrapadora de todas las direcciones de e-mails? Ver
11. ¿Cómo agrego protección antivirus? Ver

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1. ¿Cómo creo mi cuenta de e-mail?
Tu nueva cuenta de e-mail debe estar lista para usarse después de 30 minutos de configuración. Una vez que compras cuentas de e-mail u hospedajes con cuentas de e-mail, necesitas configurar tu dirección de e-mail y tu buzón a tu gusto.

NOTA: Si quieres configurar múltiples direcciones de e-mail al mismo tiempo, ve Configurando Múltiples Direcciones de E-mail en tu Cuenta de E-mail.

Para Configurar una Dirección de E-mail:
1. Entra a tu Account Manager (Administrador de Cuenta).
2. En la sección My Products (Mis Productos), haz click en Email/Email Forwarding (Email/Reenvío de Email).

NOTA: Si quieres usar crédito de e-mail gratuito, necesitas asignarlo a un dominio. Haz click en Usar Crédito. Luego, en la lista que se despliega a la derecha, selecciona el dominio que quieres usar y haz click en Continuar. La cuenta se muestra como una nueva cuenta en la lista de Cuentas de E-mail.

3. A un lado de la cuenta que quieres usar, haz click en Manage Account (Manejar Cuenta). Se despliega el Centro de Control del E-mail.
4. Si no has usado los planos del e-mail, y no has deshabilitado previamente el mensaje instantáneo que se muestra, haz click en Add Address (Agregar Dirección) para ir a la carpeta de E-mail No Usado, o haz click en View All (Ver Todo) para ver la lista completa de los planos del e-mail.
5. Haz click en Add (Agregar) en la lista en la cuenta donde quieres agregar una dirección de e-mail. Se muestra la página del E-mail Agregado.
6. En la pestaña Dirección Sencilla, en el área Add Email (Agregar E-mail), selecciona si estás usando un dominio registrado u hospedado con nosotros o un dominio registrado u hospedado en otro lugar, luego en el campo Email Adress (Dirección de E-mail), ingresa la primera parte de la dirección de e-mail que quieres crear y especifica el dominio.
7. En los campos para Password (Contraseña) y Confirm Password (Confirmar Contraseña), ingresa tu contraseña.
8. Usa los campos restantes para terminar de configurar tu dirección de e-mail a tu gusto.

• Reenvío de Copias de Carbón: Ingresa uno o más direcciones de e-mail para recibir copias de todos los mensajes enviados a esta cuenta.
• Tamaño del Buzón de Entrada: Especifica la capacidad de tu cuenta para adjudicar esta cuenta de e-mail.
• Ajustes de E-mails Entrantes: Selecciona Make Catchall Account (Hacer que la Cuenta Reciba Todo) para que todos los mensajes enviados a direcciones desconocidas de tu dominio sean reenviados a esta cuenta; Selecciona Enable Spam Filtering for this account (Habilitar Filtro anti Spam) en esta cuenta para usar nuestro maravilloso filtro anti spam.
• Traspaso (Relaying) SMTP: De la lista de Relays per Day (Traspasos por Día), selecciona el número de traspasos que quieres hacer por día.
• Ajusta el Contestador Automático: Selecciona Auto-Responder (Contestador Automático) si quieres activar las repuestas automáticas.
• Especifica el From Name (Nombre de quien envía) y el Message Subject (Título del Mensaje) que quieres usar.

9. Haz click en OK cuando hayas terminado.

Para informes acerca de cómo configurar tu cuenta de e-mail para trabajar con un mail específico, ve uno nuestros siguientes tutoriales:

• Configurando E-mail en Outlook
• Configurando E-mail en Outlook Express
• Configurando E-mail en Mozilla Thunderbird
• Configurando E-mail en Microsoft Entourage

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2. ¿Cómo uso mi E-mail basado en Web?
Puedes entrar a tu E-mail basado en Web desde tu navegador al ir a la dirección Web para tu cuenta. La dirección Web es la misma que tu nombre de dominio, excepto que reemplazas "www" por "email". Por ejemplo, si tu dirección Web es www.unejemplo.com, tu dirección de E-mail es "email.unejemplo.com".

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3. ¿Cómo activo el filtro anti spam?
Tu nueva cuenta de e-mail debe estar lista para usarse después de 30 minutos de configuración. Una vez que compras cuentas de e-mail u hospedajes con cuentas de e-mail, necesitas configurar tu dirección de e-mail y tu buzón a tu gusto.

NOTA: Si quieres configurar múltiples direcciones de e-mail al mismo tiempo, ve Configurando Múltiples Direcciones de E-mail en tu Cuenta de E-mail.

Para Configurar una Dirección de E-mail:
1. Entra a tu Account Manager (Administrador de Cuenta).
2. En la sección My Products (Mis Productos), haz click en Email/Email Forwarding (Email/Reenvío de Email).

NOTA: Si quieres usar crédito de e-mail gratuito, necesitas asignarlo a un dominio. Haz click en Usar Crédito. Luego, en la lista que se despliega a la derecha, selecciona el dominio que quieres usar y haz click en Continuar. La cuenta se muestra como una nueva cuenta en la lista de Cuentas de E-mail.

3. A un lado de la cuenta que quieres usar, haz click en Manage Account (Manejar Cuenta). Se despliega el Centro de Control del E-mail.
4. Si no has usado los planos del e-mail, y no has deshabilitado previamente el mensaje instantáneo que se muestra, haz click en Add Address (Agregar Dirección) para ir a la carpeta de E-mail No Usado, o haz click en View All (Ver Todo) para ver la lista completa de los planos del e-mail.
5. Haz click en Add (Agregar) en la lista en la cuenta donde quieres agregar una dirección de e-mail. Se muestra la página del E-mail Agregado.
6. En la pestaña Dirección Sencilla, en el área Add Email (Agregar E-mail), selecciona si estás usando un dominio registrado u hospedado con nosotros o un dominio registrado u hospedado en otro lugar, luego en el campo Email Adress (Dirección de E-mail), ingresa la primera parte de la dirección de e-mail que quieres crear y especifica el dominio.
7. En los campos para Password (Contraseña) y Confirm Password (Confirmar Contraseña), ingresa tu contraseña.
8. Usa los campos restantes para terminar de configurar tu dirección de e-mail a tu gusto.
9. Haz click en OK cuando hayas terminado.

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4. ¿Cómo configuro Outlook con mi cuenta de e-mail de Web Gear Internacional?
Tú puedes configurar y usar Microsoft Outlook Express con tu cuenta de Webmail, pero antes de configurar tu cuenta en Outlook Express, necesitas ajustar las opciones de Traspasos SMTP (Relay) en tu cuenta de E-mail.

Para configurar Outlook (versión corta)
1. En servidores, ambos, aquitunombre.com
2. Habilita Mi servidor requiere autentificación
3. Usuario: info(u otro nombre)@aquitunombre.com (completo)
4. Contraseña: la que corresponda...

Para cambiar tu contraseña de e-mail:
1. Entra a http://webmail.aquitunombre.com
2. A la izquierda hay un opción de Identidad / Contraseña

Para Configurar las Opciones de Traspasos SMTP de Outlook (versión larga)
1. Entra a tu Account Manager (Administrador de Cuenta).
2. En la sección de My Products (Mis Productos), haz click en Email/Email Forwarding (Email/Reenvío de E-mail).
3. En la página Manage Email (Manejar E-mail), en la lista de Email Account (Cuentas de E-mail), haz click en Manage Account (Manejo de Cuenta) a un lado de la cuenta que quieres usar.
4. De la lista de Relays per day (Traspasos por día) borrados, selecciona el número de traspasos por día que tú quieres usar en tu cuenta.
5. Haz click en OK.

Para Configurar Outlook Express con tu Cuenta de E-mail:

NOTA: El siguiente procedimiento es para Microsoft Outlook Express 6. También puedes ver el tutorial para Configurar tu E-mail en Microsoft Outlook.

1. En Microsoft Outlook Express, selecciona Tools > Accounts (Herramientas > Cuentas).
2. En la ventana de Internet Accounts (Cuentas de Internet), haz click en la pestaña de Mail (Correo), y luego haz click en Add (Agregar).
3. En el Internet Connect Wizard (Asistente de Conexión a Internet), en el campo Display Name (Desplegado para el nombre), escribe tu nombre completo y haz click en Next (Siguiente).
4. En el campo para E-mail adress (la Dirección de E-mail), escribe tu dirección de E-mail y haz click en Next (Siguiente).
5. En la ventana para los E-mail Server Names (Nombres de Servidores para E-mails), desde My incoming mail server is a list (Mi servidor parara mail entrante es una lista), selecciona POP3.
6. En el campo para Incoming mail (POP3, IMAP or HTTP) server (Servidor para Mails Entrantes (POP3, IMAP or HTTP)), ingresa pop.secureserver.net.
7. En el campo para Outgoing mail (SMTP) server (Servidor para Mails Salientes (SMTP)), escribe smtpout.secureserver.net, y luego haz clic en Next (Siguiente).
8. En los campos para Account name (Nombre de Cuenta) y Password (Contraseña), escribe tu dirección de e-mail y tu contraseña, luego haz click en Next (Siguiente).
9. Haz click en Finish (Finalizar).
10. En el asistente de Internet Accounts (Cuentas de Internet), selecciona la cuenta que acabas de crear y haz click en Properties (Propiedades).
11. En la ventana de Properties (Propiedades), haz click en la pestaña de Servers (Servidores).
12. Selecciona My server requires authentication (Mi servidor requiere autentificación).
13. Haz click en la pestaña de Advanced (Avanzado).
14. En el campo para Outgoing mail (SMTP) (Mails Salientes (SMTP)), cambia número de Puerto a 80, y luego haz click en OK.

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5. ¿Qué es un servicio de Traspaso (Relay) SMTP?
Los Traspasos SMTP te permiten enviar mensajes a través de tu cuenta de e-mail usando tu servicio de e-mail existente. Por ejemplo, puedes continuar usando Microsoft Outlook para componer, recibir y enviar mensajes, pero los mensajes de e-mail actuales son procesados a través de nuestros servicios de traspasos SMTP (Transferencia de Correo Simple). Esto te permite sobrepasar las restricciones del Proveedor de Servicios de Internet (ISP) para los mensajes de e-mail salientes y te permite usar una imagen profesional en tus direcciones de e-mail "ventas@buenejemplo.com" en lugar de usar direcciones genéricas "ventas@nombreisp".

Nuestro servicio de traspasos SMTP se te da como una parte de la cuenta de e-mail. Por lo mismo, debes ajustar el servicio cuando configures las opciones de tu cuenta de e-mail. Tu cuenta de e-mail incluye 250 traspasos SMTP por buzón. Si necesitas más de 250 traspasos en tu buzón, puedes comprar paquetes de traspasos adicionales (en paquetes de 50).

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6. ¿Cómo ajusto mis traspasos SMTP?
Todas las cuentas de e-mail vienen con la capacidad de enviar hasta 250 mensajes de e-mail por día mediante los Traspasos SMTP. Puedes comprar traspasos SMTP adicionales para incrementar el límite de mensajes. Cuando compras cuentas de traspasos SMTP, puedes aplicar los traspasos en cualquiera de tus direcciones de e-mail.

Para Ver/Manejar las Cuentas de Traspasos SMTP
1. Entra al Account Manager (Administrador de Cuentas).
2. En la sección de My Products (Mis Productos), haz click en Email/Email Forwarding (E-mail/Reenvío de e-mail).
3. En la página de Manage Email (Manejo de E-mail), haz click en la liga SMTP Accounts (Cuentas SMTP) apenas arriba de la lista de Cuentas de E-mail.
La página de Maneja SMTP despliega una lista de las cuentas de traspasos SMTP.

NOTA: Las cuentas que tú has comprado, pero que no han sido asignadas a una dirección de e-mail son cuentas nuevas. Una vez que aplicas los traspasos a una dirección de e-mail específica, el nombre de la cuenta se muestra en la dirección.

Para añadir Traspasos SMTP a una Dirección de E-mail
1. Entra al Account Manager (Administrador de Cuentas).
2. En la sección de My Products (Mis Productos), haz click en Email/Email Forwarding (E-mail/Reenvío de e-mail).
3. En la página de Manage Email (Manejo de E-mail), haz click en la liga SMTP Accounts (Cuentas SMTP).
4. A un lado de la cuenta SMTP que quieres usar, haz click en Manage Account (Manejar Cuenta). Se muestra el Centro de Control de E-mail.
5. Debajo del nombre de cuenta, haz click en la dirección de e-mail en la que quieres añadir los traspasos.
Se despliega el Edit Email (Editor de E-mail).
6. En la sección de SMTP Relaying (Traspasos SMTP), selecciona el número total de traspasos por día para el buzón.
7. Haz click en OK.

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7. ¿Qué es "Spam"?
En términos de entrega de e-mail, "spam" es el correo que llega a una cuenta como "correo no deseado". Spam es generalmente considerado como correo no deseado y puede ser una molestia para los contenidos. Es considerado de mal gusto enviar spam.

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8. ¿Qué es Phishing?
Los "Phishing schemes" son intentos de robo de información personal como contraseñas, números de tarjeta de crédito, números de seguridad social, etc., a través de la distribución de e-mails fraudulentos.

Un Phishing consiste típicamente en un e-mail que aparece como originado desde una fuente confiable, pero en realidad es un intento para obtener y explotar información sensible de un usuario, como las credenciales de usuario para entrar a la cuenta de banco de un usuario. Comúnmente, el mail te pide "actualizar" la información de tu cuenta (incluyendo la información de la tarjeta de crédito y cuenta de cheques, el número de seguridad social, direcciones y números telefónicos). La mayoría de los correos phishing te piden que hagas todo esto usando la estructura del mail mismo. En ocasiones, se te pedirá que hagas click en un link que aparece para llevarte a un sitio Web autorizado que le pertenece a una compañía legítima y confiable.

La idea es hacerte morder el anzuelo ingresando la información requerida o haciendo click en el link y proveyendo la información solicitada a la parte fraudulenta, la cual se encarga luego de explotar la información recopilada.

Como son cada vez más las comunicaciones y transacciones en línea, la clonación de correos y otro tipo de robos de información personal sensible se han incrementado y han evolucionado en gran medida.

Los ataques de phishing contra consumidores en línea han aumentado tanto que un estimado de 57 millones de Norteamericanos han recibido e-mails fraudulentos y 1.98 millones han sido víctimas de estos ataques, dando como resultado un aproximado de $1,200 millones de dólares de costo directo en los bancos de E.U.A. y en las tarjetas de crédito de los afectados.*

Nuestro programa avanzado de protección anti fraudes te protege efectivamente del Phishing al detectar e interceptar intentos de phishing y otros e-mails fraudulentos antes de que ingresen a tu buzón.

*According to a study by research firm, Gartner, Inc.

Evita los correos clonados. Los siguientes son algunos tipos para mantenerte alejado de los "phishing schemes":

• Si recibes un e-mail o un mensaje instantáneo (pop-up) que te pide información personal o financiera, no respondas ni des click en el mensaje. Las compañías legítimas no piden esta información por e-mail.
• Nunca reveles información personal o financiera en un e-mail. Un e-mail no es una forma segura para transmitir información sensible.
• Revisa tu tarjeta de crédito y tu cuenta de banco tan pronto como puedas cuando se te pida determinar si tienes cambios no autorizados.
• Usa un anti virus y mantenlo actualizado. Algunos correos clonados contienen software que puede dañar tu computadora o vigilar tus actividades en Internet sin que tú te enteres.
• Debes ser cauteloso(a) al abrir un archivo adjunto o descargar archivos desde un e-mail que recibes, sin importar quién es la persona que aparece como emisor.

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9. ¿Qué es un sitio seguro?
Un sitio seguro es un sitio Web del que puedes estar seguro que no le hará ningún daño a tu computadora.
Si ajustas en nivel de seguridad de tu navegador en Alto para que no tengas acceso a sitios Web que puedan dañar tu computadora, puedes bloquear el acceso también a sitios Web en los que confías. Para acceder al sitio, puedes añadir el URL del sitio en tu lista de Sitios Confiables o cambiar el nivel de seguridad a Medio o más bajo. Cuando usas un nivel de seguridad alto, necesitas añadir la aplicación de URLs a tu lista de Sitios Confiables.

NOTA: Si estás usando Windows Vista, debes añadir el sitio con ambos "http" y "https". También, los sitios pueden abrirse en una nueva ventana del navegador.

Para Añadir un Sitio Confiable
1. En Internet Explorer, desde el menú de Tools (Herramientas), haz click en Internet Options (Opciones de Internet).
2. Haz click en Security (Seguridad).
3. Haz click en Trusted Sites (Sitios Confiables).
4. En el cuadro de Security level for this zone (Nivel de seguridad para esta zona), selecciona el nivel de seguridad. Tal vez también tengas que hacer algo de lo siguiente:

• Si está ajustado como Alto, usa el deslizador para cambiarlo a Medium (Medio) o un nivel de seguridad menor.
• Si está ajustado como Personalizado, haz click en Default Level (Nivel Premeditado), y luego usa el deslizador para cambiarlo a Medium (Medio) o un nivel de seguridad menor.

NOTA: Si estás usando Windows Vista, asegúrate de que el Modo de Protección Habilitado NO esté seleccionado.

5. Haz clic en el botón de Sites (Sitios).
6. En el campo para Add this Web site to the zone (Añadir este sitio Web a esta zona), escribe el URL del sitio Web confiable.
7. Deselecciona Require server verification for all sites in this zone (Requiere verificación del servidor para todos los sitios en esta zona).
8. Haz click en Close (Cerrar).
9. En la ventana de Internet Options (Opciones de Internet), haz click en OK.

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10. ¿Qué es una cuenta atrapadora de todas las direcciones de e-mails?
Una cuenta atrapadora de todos los e-mails es una dirección que está especificada para recibir todos los mensajes que están enviados a una dirección de e-mail incorrecta para un dominio. Por ejemplo, tienes tres direcciones de e-mail configurados para buenejemplo.com; info@buenejemplo.com, ventas@buenejemplo.com, y webmaster@buenejemplo.com, puedes configurar info@buenejemplo.com como la cuenta atrapadora de todos los e-mails. De esta forma, cualquier e-mail enviado a una dirección invalida (Ej. administrador@buenejemplo.com), será enviado a la dirección atrapadora (en este caso info@buenejemplo.com).

Puedes ajustar una dirección de e-mail como atrapadora por nombre de dominio.

11. ¿Cómo agrego protección antivirus?
Todas nuestras cuentas de e-mail incluyen nuestro maravilloso sistema de Protección Anti Virus que automáticamente bloque archivos adjuntos en e-mails que pueden afectar tu computadora con virus destructivos. La búsqueda de virus se realiza cada vez que se recibe un archivo adjunto. La Protección Anti Virus es para clientes con Webmail o con POP3 para que de esta forma todo e-mail con archivos adjuntos infectados sea bloqueado.